第53节：四英寸(53) 　　第十七章 　　电话铃又响了起来，甄灵头也不抬，双眼紧盯着电脑屏幕，左手握着耳边的 话筒说了声"Sorry" ，右手分毫不差的伸向了那支吵闹不休的分机，"Hello？" 　　没有坐进这间办公室时，她觉得光是能聆听三门电话同时响起的悦耳铃声就 会无比畅快；现在她终于如愿以偿了，只是这或高或低的铃声听起来更近似于催 命号角。 　　如果她最终能够取代那位热爱大和文化的美国老头、成为Ritz中国真正的主 子，她是不是该学华尔街上的操盘手，脑袋上挂着耳机上班？ 　　" 太好了！" 甄灵高兴地致谢，" 到时候还要请你们帮忙……北京的酒店？ 没问题，你们把行程发给我，我来安排……好的！" 　　古巴雪茄之旅最重要的部分终于确定了下来――必须要联系到真正古老的手 工作坊和种植田，那些专供旅游参观的几家早就被西方游客们踩断了门槛，过度 的商业化对于旅游资源和传统文化绝对是一种破坏！ 　　想要办好这次雪茄之旅、让那五十几位商人财主满意，光靠Ritz上海办事处 的力量是完不成的。古巴虽说是中国的革命兄弟，但其开放程度却与中国相差了 十万八千里，虽说卡斯特罗也有心发展古巴对华旅游，但在一个所有事情都处在 政府严格监管之下的国度，任何一家纯粹的旅游公司都会觉得头痛无比。 　　Ritz在世界各国都不会用地接社，他们只相信自己的办事处――当然尽量减 少利益分配的环节也是很重要的。可古巴不是常规旅游目的地，若没有地头蛇相 助，只怕策划做得再好，执行起来也会困难重重。 　　古巴与美国是人所共知的老冤家，Ritz作为一家美国公司，到了古巴人的地 头只能捏着鼻子行事，而最常用的一招便是扛起一面枫叶旗虚张声势，加拿大人 在全世界范围内给人的印象都不错，而Ritz的加拿大分部经常操作这一条线，在 古巴已经建立了相当深厚的人脉。 　　人脉！ 　　是的，一次旅行能否成功，关键是看行程中的硬件和软件是否到位，比如， 景点设施的舒适齐全，又或者是酒店行李生的服务态度。 　　但能否让一次旅行，或者整个规划变得成功，倚仗的却是旅行商的人脉关系！ 　　旅行策划师绝不是空想家，早上在加勒比海看蓝天白云、晚上到兰桂坊喝酒 泡妞――这只能是好莱坞的幻想电影。一个好的策划方案，必须有着极高的执行 度。而这所谓的执行度，却离不开每一方面的配合。 　　有特色的精品酒店往往只有接待几十名客人的容量，在价格相等的情况下， 这些少得可怜的配额是给张三还是给李四，自然靠的是旅行商与酒店的关系！ 　　遇到大雾天或者风雪灾害，大批航班滞留，一模一样的费用和行程，有些游 客就能立刻换到新的航班尽早离开，有些游客就只能坐在机场的长椅上苦苦煎熬， 想要得到更好的待遇，全得仰仗旅行商和航空公司之间或近或远的关系！ 　　签证批准的早晚、各项费用的优惠……哪一项不是依靠了这些人脉关系！ 　　而作为一名旅游策划师，手里操作的都是最新鲜的线路，能倚仗的公司资源 相对少了很多，而每到这个时候，所看的就是这个策划师自己的手段本领了。 　　圈子里对一名优秀策划师的评价通常只有三个字：" 搞得定！" 　　甄灵无疑就是一名" 搞得定" 的高级策划师。 　　Ritz的加拿大分部和上海办事处虽说同属一个大老板，却是财务独立的两家 分店。也就是说，加拿大那边对甄灵的帮助，完全是因为两边私下的友好合作， 而与公司本身无关。 　　听起来很一般。但要知道，很多时候在" 可帮" 与" 可不帮" 之间，人们往 往选择的是" 不帮" ！ 　　这次加拿大分部给予甄灵最大帮助的，是一名古巴人。据说在哈瓦那当地很 有些势力，也是因为他才联系到了一家古老的雪茄作坊――据说是几乎不接待游 客的。 　　" 胡安最喜欢你这样的美女！" 加拿大那边的同事米兰达在电话里笑得猖狂， " 我给他看了你的照片，他发誓你在哈瓦那会享受到女王级的接待规格。" 　　甄灵忍不住笑，洋人的说话方式轻松而幽默，在哄人高兴方面更是信手拈来。 她当然不会白白的欠别人的人情，米兰达随口说想要带全家人到北京度假，甄灵 立刻承诺揽下所有的酒店费用……她是不会自掏腰包的，北京那边好几家酒店与 她关系良好，打着" 客户考察" 的名义要求对方免费提供几间房不算什么大问题。 　　人情这种东西，本来就是这么一环一环地扣下去的，就好像资金只有迅速地 流通起来才能搞活经济，人情也得流通，否则又哪里来的所谓人脉？ 　　甄灵仔仔细细地核对计划中的所有细节，做这行的人或多或少都有些强迫症， 不管准备有多充分都无法放心，只能一遍又一遍地检查。自己发现漏洞，总比让 客户发现好得多！ 　　看起来每一样都已经得到了落实，但总还是要靠亲身体验才能作出最终判断。 她现在只等康宝公司的款项到位，就会亲自跑到哈瓦那将一切安排妥帖…… 　　朱迪轻轻地敲门，然后拿着一个深紫色的信封走到甄灵的书桌前。 　　" 请柬？" 甄灵皱着眉头看着底下的署名，能将中文当成欧式圆体字来写的 人实在不多，署名旁边还特地印上了主人的招牌剪影头像！ 　　" 丁家花园……" 甄灵看了看时间，是星期三晚上六点，也就是后天。 　　" 还有张一模一样的请柬，是寄给邢楠的。" 朱迪报备完毕，笑眯眯地走了 出去。 　　甄灵撑着额头，也许有很多人会向往那些精彩有趣的Party ，但对于一个星 期至少收到三份邀请函的人来说，派对已经变成了一种负担，更何况她最近忙得 一佛出世、二佛升天！